Comment actualiser mon compte DPC ? Mon compte DPC est bloqué

Si votre compte n’a pas été mis à jour avant le 28 Février 2021, l’actualisation de votre compte DPC peut être demandée. Un message d’erreur s’affiche alors lorsque vous vous connectez sur mondpc.fr

Suivez les 4 étapes ci-dessous pour corriger ce problème :

ÉTAPE 1

Rendez-vous sur www.agencedpc.fr et connectez-vous avec vos identifiants.

ÉTAPE 2
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👉 Appuyez sur « poursuivre ».
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ÉTAPE 3 ‍

👉  Suivre les étapes qui s’affichent  :

‍Informations personnelles : Renseigner les champs obligatoires

‍Informations financières : Choisir la première option, renseigner votre IBAN et y joindre un justificatif en PDF. Cliquez ensuite sur Valider.

‍Informations de connexion : Changer le mot de passe. (ATTENTION  : il doit comporter au minimum 8 caractères dont 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre. PAS de caractères spéciaux (@/!?;:.). )

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ÉTAPE 4 👉   Votre compte DPC est actualisé, vous pouvez alors retourner sur https://www.agencedpc.fr/professionnel/ pour vous inscrire.